Botatمركز المساعدة
Englishافتح بوتات
مساحة عملك

دعوة أعضاء الفريق

أضف الأشخاص إلى مساحة عملك وحدد الدور المناسب لعمل كل منهم.

انتقل إلى قسم

يظهر أعضاء فريقك البشريون في قسم الوكلاء في بوتات. وهم مختلفون عن وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يؤدون مهام آلية.

قبل أن تبدأ

اختر مساحة العمل التي تريد دعوة الشخص إليها. تحتاج إلى صلاحية إضافة الموظفين، ويحتاج الشخص إلى الوصول إلى البريد الإلكتروني الذي ستدعوه عليه.

أرسل الدعوة

  1. افتح الوكلاء من القائمة الجانبية لمساحة العمل.
  2. اختر عضو جديد.
  3. أدخل البريد الإلكتروني لزميلك بدقة.
  4. اختر الدور المناسب لمسؤولياته. امنح فريق الدعم الصلاحيات التي يحتاجها، بدلاً من استخدام دور المدير للجميع.
  5. أرسل الدعوة.
  6. اطلب من زميلك فتح الرسالة وإكمال خطوات الانضمام.
أدر أعضاء الفريق وأدوارهم من دليل الوكلاء.
  1. 1أرسل دعوة لعضو جديد من هنا.
  2. 2راجع الدور المعيّن لكل عضو.

تأكد من الانضمام

ارجع إلى الوكلاء وابحث عن زميلك. الدعوة التي لم تُقبل بعد تختلف عن العضوية النشطة. إذا لم يجد الرسالة، فاطلب منه فحص البريد غير المرغوب فيه والتأكد من العنوان، ثم استخدم إعادة الإرسال إن ظهر هذا الخيار.

نظّم الأعضاء في فرق

استخدم الفرق لتجميع الأشخاص حسب مسؤولياتهم، مثل خدمة العملاء أو المبيعات، وحدد أعضاء كل فريق. تساعد الفرق على تنظيم العمل، بينما تحدد الأدوار الإجراءات المسموح بها لكل شخص.

عند تغيير المسؤوليات

راجع دور الشخص وصلاحيات وصوله إلى صناديق الوارد. احتفظ بإمكانية الوصول إلى حساب مالك المساحة، وتجنب إزالة صلاحياتك الإدارية أثناء تعديل صلاحيات الفريق.

ابحث عن المهام والإعدادات والأسئلة اليومية.