ترتبط الفوترة بمساحة العمل. اختر المساحة المقصودة ثم افتح إعدادات مساحة العمل ← الفوترة. راجع الخطة والحالة ودورة الفوترة وتاريخ نهاية الفترة الظاهر.
- 1راجع اشتراك المساحة الحالي.
- 2عدّل الاشتراك لدى الجهة الموضحة.
اعرف جهة الفوترة
إذا أوضحت الصفحة أن الاشتراك يُدار من خلال سلة أو زد، فاستخدم لوحة التاجر لدى تلك الجهة لتغيير الاشتراك أو تجديده أو إلغائه. اتبع الجهة المذكورة بدلاً من إضافة وسيلة دفع أخرى لحل مشكلة اشتراك تديره منصة خارجية.
إذا كان الاشتراك يُدار مباشرةً من بوتات، فاستخدم أدوات الخطة والدفع المتاحة في صفحة الفوترة. راجع المبلغ ودورة الفوترة والتأكيد قبل الموافقة على التغيير.
حدّث بيانات الفوترة
عندما يظهر نموذج الفوترة، راجع بيانات جهة الاتصال ووسيلة الدفع، ثم احفظ وتحقق من التأكيد. قد يختلف استخدام بريد النشاط عن بريد الفوترة.
إذا ظهرت خطة غير متوقعة
تأكد من مساحة العمل ومن اكتمال التغيير لدى جهة الاشتراك. حدّث الصفحة بعد تأكيد المزود.
إذا استمر الاختلاف، جهّز اسم المساحة والجهة وحالة الاشتراك ووقت التغيير. شارك مرجع العملية عبر قناة الدعم عند طلبه، دون تفاصيل البطاقة الكاملة.
تظهر الأسعار والمزايا الحالية داخل المنتج أو صفحة الدفع لدى المزود. اعتمد تلك القيم عند مراجعة أي تغيير.