إعداد إشعارات سلة

ابدأ بـربط متجر سلة وربط واتساب في مساحة العمل نفسها. اتصال المتجر وتجهيز إرسال الرسائل خطوتان منفصلتان.

اختر المرسل

افتح إشعارات سلة من القائمة الجانبية. اختر اتصال المتجر وصندوق واتساب الصحيحين من الأدوات الظاهرة، وراجع رقم المرسل قبل تفعيل الرسائل.

جهّز القوالب

راجع قسم إعداد القوالب الافتراضية. أنشئ قوالب سلة أو زامنها بالخيار المتاح، ثم تابع حالة الاعتماد. القوالب التي ما زالت قيد المراجعة ليست جاهزة للإرسال.

لكل إشعار تريد تفعيله، افتح إعدادات القالب واختر القالب المعتمد واللغة، وراجع ربط المتغيرات والوسائط المطلوبة، ثم احفظ الاختيار.

فعّل الرسائل المطلوبة فقط

فعّل رسائل العملاء المناسبة واحفظ إعدادات الإشعارات. أعد فتح الصفحة للتأكد من حفظ التغييرات.

تحدد طلبات التواصل من سلة توقيت طلب رسائل العملاء. اضبط سلوك الرسالة في سلة، واستخدم بوتات لاختيار المرسل والقالب. تغيير القالب داخل بوتات لا ينشئ طلباً في المتجر ولا يطلق طلب تواصل من سلة.

قائمة رسائل العملاء ليست مفتاحاً لجميع أحداث المتجر. لا تفترض أن تنبيه الفريق بانخفاض المخزون أو أي مسار حدث منفصل يعمل لمجرد تفعيل إشعارات العملاء.

نفّذ تجربة واحدة

استخدم عميلاً تجريبياً وإجراءً مناسباً في المتجر يطلب الرسالة المفعلة. راجع سجل الإشعارات في بوتات وجهاز المستلم. إن لم يظهر طلب إرسال، افحص إعداد الرسالة في سلة والربط. وإن فشل طلب ظاهر، راجع الخطأ وحالة القالب وقيم المتغيرات.

لا تكرر إجراء طلب حقيقي لمجرد محاولة إرسال رسالة. اتبع دليل مشكلات التسليم لتحديد السبب.