إنشاء أتمتة ومراجعة تنفيذها

تنفّذ الأتمتة سلسلة خطوات عند وقوع محفز محدد. قبل فتح المحرر، حدد ما يبدأ سير العمل وما يحتاجه من بيانات والنتيجة المطلوبة في النهاية.

أنشئ سير العمل

افتح الأتمتة ← أتمتة جديدة. اختر اسماً واضحاً وأضف المحفز والإجراءات اللازمة، ثم اربط الخطوات بترتيب تنفيذها.

اضبط كل خطوة

افتح إعدادات الخطوة وأكمل الحقول المطلوبة. اختر اتصال التكامل الصحيح عند طلبه. اربط بيانات الخطوة السابقة بالحقل المناسب، مثل ربط رقم العميل بحقل المستلم.

أضف شرطاً إذا كان المطلوب متابعة بعض الأحداث فقط. راجع نتيجتي الشرط حتى لا تسلك الأحداث غير المطابقة مساراً غير مقصود.

جرّب بمثال محدود

استخدم أدوات الاختبار أو المعاينة المتاحة وراجع نتيجة كل خطوة. قد تتصل بعض الإجراءات بخدمات خارجية أو ترسل رسائل، لذلك استخدم مستلماً وسجلات تجريبية تتحكم بها.

عالج الحقول الناقصة والاتصالات الفاشلة قبل التفعيل. حفظ المسودة يختلف عن نشرها وتمكينها لاستقبال الأحداث.

فعّل وراجع التنفيذ

انشر سير العمل أو فعّله من أدوات المحرر. بعد حدث تجريبي، افتح التنفيذات — Executions وراجع الحالة والخطوات. ابدأ بأول خطوة فاشلة، فقد لا تكون الخطوات التالية قد نُفذت.

إذا ظهرت نتيجة غير متوقعة، عطّل الأتمتة أثناء المراجعة. أصلح السبب قبل إعادة حدث قد يرسل رسالة أخرى أو ينشئ سجلاً إضافياً.